一、企业在使用个人邮箱过程中,发现个人邮箱诸多问题: 1、众多员工使用个人邮箱,无法集中管理; 2、员工离职之后,带走邮箱,业务无法衔接,造成损失; 3、频繁收到垃圾邮件和病毒邮件,影响办公效率,和邮箱安全; 4、密码忘记之后找回困难,一旦更换手机,密码无法找回; 5、个人邮箱广告众多,影响办公体验感; 6、个人邮箱功能不够完善,在办公的时候,只能起到收发邮件的作用等等问题。 二、企业基于以上多方面原因,选择了网易企业邮箱,但是之**直用个人邮箱与客户沟通,突然更换企业邮箱,该如何过渡呢? 网易企业邮箱功能已经非常完善,网易企业邮箱的邮箱中心就是解决这个问题的,个人邮箱绑定企业邮箱后,可以在企业邮箱代收个人邮箱的邮件。同时也可以进行回复等。这样就不会漏掉客户的正常业务邮件了。 三、但是,如何通知客户,公司已经更换到企业邮箱了呢? 1、使用即时通讯软件进行通知,例如QQ、微信等。 2、在个人邮箱设置自动回复:我司已经上线企业邮箱,以后业务邮箱由个人邮箱更换至企业邮箱,邮箱地址为:***@**.com。 这样,老客户就会知晓公司邮箱更换情况,进行顺利过渡。